Athlon Car Lease - Meest klantgerichte leasemaatschappij
Onderhoud & banden
Als directe gebruiker van de leaseauto heeft u het beste zicht op de staat van de auto. Wij verzoeken u dan ook om regelmatig preventieve werkzaamheden te verrichten. Controleer in ieder geval de volgende zaken:
- peil van de motorolie;
- niveau van de koelvloeistof;
- spanning van de banden (ook reservewiel).
Wij raden u uiteraard aan om altijd de instructies van de fabrikant te volgen, met name het onderhoudschema van de auto. Heeft u vragen of opmerkingen over de staat van uw auto, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Onderhoud via Service Track
Het onderhoud aan uw auto dient u volgens fabrieksvoorschriften uit te laten voeren. Wanneer uw auto toe is aan onderhoud kunt u gebruik maken van Service Track. U kunt zo heel eenvoudig opzoeken bij welke garagebedrijven u het periodiek onderhoud, de reparaties of vervanging van uw banden* kunt laten uitvoeren. Daarnaast bieden deze geselecteerde garagebedrijven extra diensten aan, zoals bijvoorbeeld een gratis haal- en brengservice.
Athlon Car Lease Service Centre
Leaserijders van Athlon Car Lease die in de omgeving van Lisserbroek, Almere of Eindhoven wonen kunnen hun periodieke onderhoud, APK, schade, (winter)banden en ruitreparaties terecht bij Athlon Car Lease Service Centre.
Reparatie & onderhoud
Heeft u geconstateerd dat de airco van uw leaseauto niet goed werkt, laat deze dan in het voorjaar nog controleren. Dan bent u straks alvast klaar voor de zomer. Via http://www.repair-net.nl/ of het nummer 0900 111 44 42 kunt u een afspraak maken met Repairnet. U weet dan zeker dat het probleem in één keer wordt opgelost, en dat het u niet meer tijd kost dan strikt noodzakelijk is.
Voorkomen beter dan genezen
Dure reparaties zijn ook te voorkomen met een paar eenvoudige tips. Door de airconditioning het hele jaar door ten minste een half uur per week te laten draaien, drogen afdichtingen niet uit en gaat de airco langer mee. Ook kunt u ’s zomers eerst een paar minuten met de ramen open rijden om de grootste warmte uit uw auto te laten ontsnappen.
Stilstand is achteruitgang
Het gebruik van vervangend vervoer kan vaak erg handig zijn. Zeker wanneer een reparatie toch langer duurt dan u gedacht heeft. Uiteraard bieden wij u graag deze mogelijkheid. De betaling van deze dienst is echter afhankelijk van de afspraken die uw werkgever met ons gemaakt heeft. Wij raden u aan om hiernaar te informeren bij uw wagenparkbeheerder. De kosten van dit vervangend vervoer worden ofwel doorbelast aan uw werkgever ofwel aan u, afhankelijk van de gemaakte afspraken. Let wel: onnodige huurdagen moeten door Athlon Car Lease aan uw werkgever worden doorbelast.
Hoe vraagt u vervangend vervoer aan?
U kunt, bij het maken van de afspraak, aangeven vervangend vervoer te willen gebruiken. De dealer of het garagebedrijf zal vervolgens contact met ons opnemen, zodat wij direct toestemming kunnen geven. Uw vervangend vervoer zal dan voor u klaar staan wanneer u uw auto inlevert. U kunt uw huurauto ook op deze locatie weer inleveren. U hoeft hiervoor geen contact op te nemen met Athlon Car Lease.
Neem in Nederland of in het buitenland direct contact op met de Athlon Car Lease Alarmcentrale: +31 36 547 44 44
Mocht uw auto door een technische oorzaak niet meer kunnen rijden, dan probeert de hulpverlener allereerst de storing te verhelpen of een noodreparatie uit te voeren. Als dit niet mogelijk is, zal de auto worden getransporteerd naar een door de Alarmcentrale te bepalen adres. Wanneer dit noodzakelijk is, dan kunnen wij voor vervangend vervoer zorgen.
