Athlon Car Lease - Meest klantgerichte leasemaatschappij
Wanneer u te maken krijgt met schade, dan is dit natuurlijk al vervelend genoeg. Wij zullen er alles aan doen om de afhandeling zo spoedig mogelijk te laten verlopen. Daarom is het belangrijk dat u zo spoedig mogelijk de schade bij ons meldt.
Meld de schade altijd binnen 24 uur aan onze afdeling Schadeservice.
Voor schademeldingen kunt u gebruik maken van het speciale schadenummer: 036 547 12 50. En stuur altijd zo snel mogelijk een volledig ingevuld schadeformulier naar ons op. Voor kleine schades kunt u ook het online schadeformulier gebruiken.
Breng uzelf en eventuele passagiers zo snel mogelijk in veiligheid. Neem vervolgens contact op met de Athlon Car Lease Alarmcentrale 036 547 12 50 om de schade te melden en eventueel vervangend vervoer te verzorgen.
Doe aangifte bij de politie in geval van parkeerschade door een onbekende tegenpartij of bij schade als gevolg van vandalisme. Het Waarborgfonds biedt ons de mogelijkheid om schade veroorzaakt door een onbekende tegenpartij te verhalen. Lees hier meer over het Waarborgfonds.
Een sterretje in de voorruit kan ieder moment in een barst veranderen. Met name grote temperatuursverschillen kunnen een sterretje vergroten, omdat de spanning in de voorruit daardoor toeneemt. Denk hierbij aan het gebruik van de airco of de verwarming op een hoge temperatuur. Wanneer dit gebeurt terwijl u rijdt, kan er een gevaarlijke situatie ontstaan. Het is daarom zeer belangrijk om beschadigingen in de voorruit snel te laten repareren.
Voor ruitschade kunt u direct contact opnemen met Kwik-Fit of Carglass.
Maak direct online een afspraak:
U vindt de Schademeter in het welkomstpakket. Met behulp van onze Schademeter kunt u zelf constateren of een schade onder de noemer ‘gebruiksschade’ valt of niet. Gebruiksschades zijn kleine acceptabele schades aan de auto die ontstaan ondanks uw zorgvuldige omgang met de auto. Wanneer het een gebruiksschade betreft, hoeft u geen melding te maken. Heeft u vragen, neem dan contact op met uw Service Desk via het telefoonnummer op uw Service Card.
Indien uw caravan of aanhanger is aangekoppeld, is de schade die aan de tegenpartij wordt aangebracht gedekt. Let op: schade aan uw caravan of aanhanger en de lading zelf is niet door ons verzekerd. Wij raden u aan hiervoor zelf een verzekering af te sluiten.
Wanneer er onderweg iets is gebeurd, zullen onze assurantie-specialisten er alles aan doen om de afhandeling hiervan zo spoedig mogelijk te laten verlopen. Dit zijn de schade en ROB specialsten.
Het is belangrijk om te weten of uw auto is verzekerd bij een andere verzekeraar of bij Athlon Car Lease. Op de groene kaart staat de naam van uw verzekeraar vermeld.
Dan zijn – afhankelijk van de afspraken die uw werkgever met ons heeft gemaakt – de volgende zaken verzekerd: